Composto Promocional - Marketing

COMPOSTO PROMOCIONAL

O marketing é hoje uma poderosa ferramenta de gestão empresarial.
Na verdade, ele está impregnado em praticamente tudo, tanto no ambiente interno como no ambiente externo das organizações. Por conta disso, em geral, o conhecimento e o domínio das técnicas e ferramentas de marketing, determinam a performance empresarial. A preocupação com o cliente, o mercado-alvo, o consumidor é um dos focos permanentes do marketing. Um conceito bastante simples, mas o mesmo tempo abrangente, diz que o marketing está voltado à conquista e retenção de clientes. A questão é: como manter o cliente?
Vivemos num mundo dinâmico e cada vez mais competitivo. Fenômenos como a globalização, ao mesmo tempo que criam novas oportunidades de mercado, permite que o consumidor possa escolher entre diversas marcas de produtos, nacionais e importados.
_ Propaganda: qualquer forma paga de apresentação impessoal e de promoção de idéias ou serviços por um patrocinador identificado.
_ Marketing direto: uso de correio, telefone e outras ferramentas de contato impessoal para comunicar ou solicitar resposta de consumidores ativos e potenciais específicos.
_ Promoção de vendas: incentivos a curto prazo para encorajar a experimentação ou compra de um produto ou serviço.
_ Relações públicas e publicidade: uma variedade de programas preparados para promover e/ou proteger a imagem de uma empresa ou de seus produtos individuais.
_ Venda pessoal: interação face-a-face com um ou mais compradores potenciais com o propósito de fazer vendas.
Promoção de Vendas
Qualquer atividade que objetiva incrementar as vendas. A promoção de vendas (SANT´ANNA, 1998, P.25) atua para acelerar vendas, bloquear a penetração da concorrência, aditar novas razões de consumo, reativar um produto cujas vendas tenham entrado em declínio; divulgar um novo produto; aumentar a eficiência e eficácia da força de vendas e injetar estímulos na rede intermediária.
A promoção de vendas visa atrair consumidores e