Composto mercadologico e roteiro
Princípios
Mercadológicos
Princípios Mercadológicos
PRODUTO
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• “Produto é um conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que proporciona benefícios reais ou percebidos com a finalidade de satisfazer as necessidades ou os desejos do consumidor” 1
• “Produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade”2
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1 Semenick e Bamossy
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2 Kotler e Armstrong
PRODUTO
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Os produtos comercializados incluem bens físicos, serviços,experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações,informações e ideias.
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PRODUTO
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A definição da variedade depende de cada cadeia de suprimento e da exigência dos consumidores. 7
PRODUTO
Entende-se por design a melhoria dos aspectos funcionais, ergonômicos e visuais do produto, para atender às necessidades do consumidor, melhorando o conforto, a segurança e a satisfação dos usuários.
O design é o meio de adicionar valor aos produtos industrializados. As empresas têm usado o design como poderoso instrumento para introduzir diferenciações nos produtos e destacarem-se no mercado, perante aos seus concorrentes.
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É usual chamar de produto, bens nos quais a materialidade é flagrante, que são produzidos por setores primários (pecuária e agricultura) e secundário (indústrias).
Já as ofertas “imateriais”, feita pelo setor terciário (comércio, transporte, saúde, comunicação, educação, etc) são denominados de serviços.
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PRODUT
O
Produto: bem ou serviço? 1. Classificação dos Produtos
a) Bens não duráveis
b) Bens Duráveis
c)Serviços
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a) Bens NÃO DURÁVEIS
Bens tangíveis, normalmente consumidos ou usados uma ou poucas vezes. Consumidos rapidamente e comprados com frequência ( Alimentação, cerveja, sabão em pó)
ESTRATÉGIA: torná-los disponíveis em muitos locais
(capilarização,massificação), ter uma pequena margem de lucro no varejo e anunciar maciçamente para induzir à experimentação e