Composto de marketing
Pode-se definir Composto de Marketing como o grupo de variáveis controláveis de marketing que a empresa utiliza para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo. São as ferramentas estratégicas que uma empresa utiliza para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos organizacionais.
Composto de marketing
Produto Preço Praça Promoção
Composto de Marketing
Variedade Qualidade Design Características Nome da marca Embalagem Serviços Canais Cobertura Variedades Locais Estoque Transporte Logística Preço de lista Desconto Margens Prazo de pgto Condições
Produto Mercado Alvo Praça
Preço
Promoção
Promoção vendas Publicidade Força de vendas Relações Públicas Marketing direto
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O que é Produto?
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“Algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.” Kotler
Decisões estratégicas para linhas de produtos
Nível de qualidade - determinado através do desempenho, recursos, confiabilidade, oferecidos, estética. conformidade, durabilidade, serviços
Características do produto - é a especificação técnica, baseado nas expectativas dos clientes.
Design - momento de criatividade e agregação de valor.
Segurança do produto – questão de ordem ética e legal.
Embalagem e rótulo – deve ser funcional, conveniente, segura e oferecer informações importantes sobre o produto. Distingue o produto do concorrente e pode ter apelo estético, agregando valor. O rótulo deve estar de acordo com as estratégias de comunicação, podendo também agregar valor e fornecer informações técnicas a cerca da legislação ou de como utilizar o produto.
Etapas do desenvolvimento de novos produtos
Teste de mercado – É a etapa onde o produto é testado e experimentado em uma área limitada, medindo-se a reação do mercado e do cliente. Nesta fase, as pesquisas devem ser constantes.
Comercialização – O produto está pronto para ser colocado a venda e começa a produção,