Comportamento do consumidor
1. Identificação do público-alvo;
A Tigre Pincéis, atua no mercado em diferentes segmentos, composta por linhas variadas em seus produtos, alcança o público em diferentes regiões, estados, cidades e até mesmo países, desde a época em que foi fundada (1929), hoje considerada a maior fabricante de pincéis do continente americano, são diferentes culturas que buscam uma mesma qualidade de serviço. Hoje os profissionais da área de pintura buscam a qualidade de serviço, afinal são profissionais que usam essa ferramenta diariamente, passando aos seus clientes confiança no serviço, desse modo até indicam os produtos, isso em todos os estados, são até mesmo, clientes atuais da marca, os fiéis, atualmente a Tigre é mestre na linha, oferecendo diversos modelos de pincéis, são tamanhos e cores diferenciados no mercado, hoje a procura desses profissionais é intensa, considerada um público com maior interesse na linha. Também temos nossos possíveis compradores, são aqueles que já ouviram falar da marca, porém ainda não utilizam, usuários atuais, os clientes que conhecem muito bem, os influenciadores da marca que conhecem um pouco, ou razoavelmente e assim buscam o produto no mercado, com a intenção de fidelizar a idéia da marca. Os indivíduos, aquelas pessoas que usam em uma ocasião específica, porém sabem da qualidade da marca, porque já ouviram falar de influenciadores. Os nossos distribuidores, não só em São Paulo, mas em todas as cidades, que levam na bagagem toda a trajetória da linha, eles divulgam a marca em vendas específicas no público em geral, atendendo os desejos de cada público. Em São Paulo (Capital) a Tigre é referencia em pincéis, em seu catálogo temos diversas opções e preços acessíveis para todos, também em escolas de diferentes estados, a procura é intensa , pois a linha também é referencia quando se fala em material escolar. Afinal a linha pincéis