Comportamento de compra dos consumidores de moda
Em suas pesquisas de comportamento, o Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI) procura medir o grau de importância do produto de moda (no caso a roupa) para os diferentes grupos de consumidores e o quanto isso interfere em suas decisões de compra e nas estratégias de venda das marcas.
Identificamos quatro perfis distintos, que descrevem a relação dos consumidores com a compra de artigos de vestuário: “multiplicadores”, “seguidores de moda”, “funcionais” e “independentes de moda”. O perfil mais preponderante é o do consumidor “funcional”, como pode ser observado no quadro a seguir, que mostra a sua ocorrência na população brasileira
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“Multiplicador” – 3%
É o primeiro a adquirir novidades, busca status e identidade por meio da moda. Pertence às fases de introdução e crescimento do ciclo de vida do produto de moda. Exerce um papel de promotor do crescimento de vendas dos produtos mais inovadores junto ao seu grupo de convívio, formando opinião, mesmo não sendo um profissional da área.
É o grupo que tem o maior gasto pessoal com vestuário, chegando em média a gastar duas vezes mais que o seguidor de moda e, em geral, são jovens (entre 15 a 34 anos); com maior ocorrência na classe A/B1, embora estejam presentes em todas as faixas de renda.
• Eu prefiro comprar uma peça de qualidade do que várias de uma qualidade inferior.
• Eu me importo com a marca.
• Eu compro por impulso. É raro planejar uma compra.
• Uso o que acho bacana e inovador, combinando com peças mais antigas.
• Sempre compro peças no lançamento da coleção.
• Estou disposto a pagar mais para comprar sempre as novidades.
• Estou disposto a pagar mais por marcas famosas. “Seguidor” – 39%
Gosta de moda, procura novidades e adquire moda no auge das vendas e dos lançamentos. Para ter o que deseja se dispõe até mesmo a trocar de marca para poder comprar o mesmo produto por um preço mais acessível,