Compet Ncias Profissionais Etapa 01 Passo 03
Etapa 01
Passo 03 ( Equipe)
Grande oportunidade traz grandes desafios para as empresas. Empresas Líderes que não que não conseguiram crescer na mesma velocidade do mercado vão ter suas posições ameaçadas e poderão perder suas vantagens competitivas. Modelos emergentes de distribuição/ venda, como a venda porta a porta, a compra em grupo ou a compra pela internet estão se fortalecendo. A comunicação através de meios alternativos como os comunitários do formato boca a boca ( a primeira das redes sociais) e de conteúdo direcionado para o público emergente começa a ter um papel mais importante no posicionamento da empresa. Atributos como desempenho diferencial perceptível, desembolso adequado ao momento do consumo, vantagens adicionais aos produtos precisam ser concebidos e reforçados para atrair e fidelizar aos novos consumidores sem a perda dos consumidores existentes.
Estamos diante de uma imensa oportunidade de criar e ajustar novos modelos de negócios. Estes modelos devem levar em consideração que o consumidor não é uma entidade teórica, cujo objetivo principal seja consumir sabão em pó ou escolher uma nova marca de feijão. O consumidor é alguém que busca sua auto- estima, sua felicidade e uma vida melhor.As empresa precisa entender que, às vezes, o custo de ir ao ponto de venda é tão relevante quanto a compra em si e, desse modo, lojas de vizinhança têm sua lógica de sucesso. Que o crédito formal é importante, mas o crédito informal (entre vizinhos e parentes) é muito mais precioso e têm maior prioridade. Que a venda porta a porta, além de oferecer a comodidade da entrega, se apoia fortemente em aspectos psicológicos e comunitários para motivar o consumo.
Passo 04 (Equipe)