Companhia Coca Cola

1 INTRODUÇÃO
A Coca-Cola surgiu como um sabor refrescante único. Em seu segundo século de existência, associada a momentos mágicos e especiais, a Coca-Cola tem agora a missão de levar sua magia para todo o planeta, a Coca-Cola tem consumidores nos mais remotos cantos do planeta. Em qualquer parte do mundo, você será capaz de achar uma Coca-Cola. É uma empresa de atuação global comprometida com os mercados locais. Uma empresa que respeita a diversidade e está sempre atenta ao que pessoas de diferentes culturas e experiências querem beber. Em parceria com seus fabricantes locais, a Coca-Cola é uma empresa comprometida com o desenvolvimento das comunidades em que está inserida. Em mais de um século de existência, a Coca-Cola tornou-se parte de vida de bilhões de pessoas em todo o planeta. Toda vez que um desses consumidores escolhe uma de nossas marcas, desejamos que este seja um momento único, e de plena satisfação.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1.1 1) Conforme o estudo de caso, informe qual abordagem da Teoria da Admnistração II utilizada e aponteas características que definem a abordagem escolhida. Tome como base a unidade 2 do livro (unidade 2 – Abordagem neoclássica, APO e estruturalismo), mais os livros das referências bibliograficas.
A Abordagem da Teoria da Administração II utilizada é Neoclássica e as características que definem a abordagem escolhida são: Ênfase nos princípios gerais de administração, Reafirmação relativa dos postulados clássicos, Ênfase na prática da administração, Ênfase nos objetivos e nos resultados, Ecletismo da teoria clássica.

2.1.2 2) Com base no estudo de caso, qual abordagem moderna da Teoria da Administração II pode ser aplicada? Justifique a resposta. Tome como base unidade 4 do livro (Unidade 4 – Novas abordagens) e os livros das referências bibliográficas. A abordagem moderna que pode ser aplicada foi à gestão pela qualidade total em minha opinião. Quando pensamos na qualidade de um produto ou serviço, certamente pensamos