Como As Gigantes Caem
Os líderes e gestores deveriam ter maior consciência dos estágios de declínio das grandes empresas. Na maioria das organizações os executivos não se preocupam em analisar o motivo do insucesso, e sim se preocupam em saber como a empresa chega a sua excelência e sucesso. O foco é sempre faturar cada vez mais, lançar novos produtos e ganhar a concorrência, porém essa ansiedade de competição pela maior fatia de mercado faz com que os gestores e líderes fiquem desatentos para o ambiente externo, e com essa desatenção também ocorrem muitas falhas no ambiente interno, principalmente na gestão. A falta de visão resulta em problemas que implicam em resultados negativos para a organização, pois as causas desses problemas não são percebidas ou são ignoradas pelos gestores, durante a trajetória de crescimento da empresa.
Jim Collins fez uma pesquisa com grandes empresas em períodos históricos de desempenho, justamente para entender como ocorre à perda da excelência ao logo do tempo, o estudo foi desenvolvido a partir de análises em cinco estágios, mas também foi feita uma comparação com outras empresas do mesmo setor que vivenciaram o declínio, para que se obtivesse maior credibilidade na pesquisa e o estudo não ficasse limitado apenas no fracasso ou sucesso das empresas. As empresas em declínio foram analisadas através de uma série de dimensões: índices financeiros, visão e estratégia, organização, cultura, liderança, tecnologia, mercados, ambiente e cenário competitivo. Abaixo de forma resumida segue um mapa do declínio das empresas em cinco estágios, segundo o autor o objetivo dessa pesquisa é orientar os lideres e executivos a diagnosticar os pontos fracos e ameaças na organização, a fim de atuar no adoecimento e evitar a sua morte. Collins, Jim enfatiza “Afinal ter consciência da vulnerabilidade, nos torna mais fortes.”
Estagio Um: Excesso de autoconfiança.
* Arrogância, ou seja, achar que a empresa atingiu