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1. Descrever e explicar o que seria ideal em termos e Eficiência, Eficácia Efetividade no Pet Glamour.
Eficiência: Trabalhar com condições apropriadas para o melhor desenvolvimento, como a otimização na aplicação de recursos, traçando diretrizes e metas para o crescimento do Pet Glamour.
Eficácia: São características do processo do planejamento, ter coerência as ações executadas no Pet Glamour, colocando as em pratica, assim os resultados serão atingidos e todos sairão satisfeitos proporcionando um ambiente sadio e feliz.
Efetividade: Melhor capacitação entre seu gerente, gestores e colaboradores do Pet Glamour, no caso da Alba Lourenzão e do João Maia Lourenzão para que eles possam ter uma melhor administração eles devem melhorar a comunicação e pensarem mais nos pontos de melhorias do Pet Glamour.
2. Diante do levantamento dos problemas definir quais são os empecilhos para que a empresa atinja sua Eficiência , sua Eficácia e sua Efetividade.
As questões problemáticas do Pet Glamour são devidas por uma administração má gerida como a falta de comprometimento entre diretoria e colaboradores, a ausência de reconhecimento, a falta de comunicação, com isso ocorre a desmotivação, tornando a convivência entre os gestores e colaboradores muito difícil, fazendo com que os colaboradores e gestores vivem em um grau de stress muito alto, e alguns sobrecarregados, e todos esses fatores não colaboram para que o Pet Glamour atinja sua Eficiência, sua Eficácia e sua Efetividade.
3. Propor soluções aos problemas detectados de forma que o Pet Glamour consiga atingir seu nível ideal em termos de Eficiência, Eficácia e Efetividade. Nós consideramos que a gestão administrativa deve realizar um planejamento e rever as questões problemáticas da Pet Glamour.
Vigorar regras e normas;
Ter hierarquia para resolver as questões;
O administrador deve delegar funções, para não ficar sobrecarregado;
Reciclagem para funcionário;
Motivação, ou troca de funcionários se