Coca cola

Plano de Marketing

Formadora: Ana Bugio

Conteúdo Programáticos
 Plano de marketing - necessidades e princípios Principais necessidades de um plano de

marketing
- Avaliar a situação do mercado e do meio - Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios - Planificar os objectivos e meios e adaptação das acções de desenvolvimento e das acções correctivas
Formadora: Ana Bugio

Conteúdo Programáticos
 Operacionalização do plano de marketing Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing - Etapa 1 - análise da situação interna e externa - Etapa 2 - definição dos objectivos do plano - Etapa 3 - definição da estratégia de

marketing mix
- Etapa 4 - afectação de recursos para a operacionalização do plano - Etapa 5 - estabelecimento do plano de acção
Formadora: Ana Bugio

Conteúdo Programáticos
 Operacionalização do plano de marketing Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing - Etapa 6 - concretização do plano de acção - Etapa 7 - controlo das acções desencadeadas

Formadora: Ana Bugio

Objectivos
 Identificar e analisar os pressupostos para a elaboração de um plano de marketing  Elaborar planos operacionais de marketing, respeitando as etapas de desenvolvimento

Formadora: Ana Bugio

1. Plano de Marketing – necessidades e princípios
 Principais necessidades de um plano de marketing
- Avaliar a situação do mercado e do meio - Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios - Planificar os objectivos e meios e adaptação das acções de desenvolvimento e das acções correctivas

Formadora: Ana Bugio

Marketing
O que é?

Formadora: Ana Bugio

Processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem relacionamentos com os clientes para obter em troca uma retribuição.
(Kotler)

Formadora: Ana Bugio

Objectivo do Marketing

Formadora: Ana Bugio

Objectivo central é criar valor e satisfação para os clientes, gerindo relacionamentos lucrativos, procurando pois…