Coca-cola
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
LICIANE ELZA DA LUZ
the coca-cola company
Chapecó
2012
liciane elza da luz
the coca-cola company
Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Teoria da Administração II, Matemática, Introdução á Economia, Introdução á Contabilidade.
Chapecó
2012
Parte I – Embasamento Administrativo
Informe qual abordagem da Teoria da administração II utilizada e aponte as características que definem a abordagem escolhida:
A abordagem utilizada no processo administrativo da Coca-cola é a Neoclássica, pode ser identificada através das seguintes características: buscar resultados concretos com conceitos que podem ser utilizados de forma pratica; estabelecer normas administrativas com o objetivo de buscar soluções práticas, como planejar, organizar, dirigir e controlar; reforçar a ideia de que as organizações existem com propósitos definidos, com objetivos a serem alcançados e com resultados a serem atingidos. Também é utilizada a questão abordada da descentralização, onde as decisões passam a ser tomadas nos vários níveis hierárquicos, o que favorece uma comunicação mais ágil, o principio é de que a autoridade para tomar uma decisão deve ser a que está mais próximo possível da situação e a sua eficácia deve ser avaliada de acordo com as circunstancias. Para isso a Coca-cola transfere a autoridade para os administradores locais, que farão determinações cruciais sobre produtos, propaganda e outras questões vitais de acordo com os gostos locais.
Isto leva à necessidade de o administrador conhecer, além dos aspectos técnicos e específicos de seu trabalho, também os aspectos relacionados com a direção de pessoas dentro das