COBIT
Dentre os seus objetivos, um dos principais é atender as necessidades da Gestão de TI. Para alcançar esse objetivo, o modelo possui como principais funções a pesquisa, o desenvolvimento, a publicação e promoção de um conjunto atualizado, autorizado e com foco internacional de objetivos de controle, geralmente aceitos e aplicáveis à TI para ser usado por gestores, usuários e auditores de TI. A utilização deste framework garante que os objetivos da TI estejam alinhados com os objetivos da empresa, o que permite uma indicação dos recursos a serem utilizados, além do gerenciamento de riscos
Diferente do Cobit, o ITIL é voltado para área operacional de uma empresa. O
ITIL apresenta um conjunto de praticas que incide sobre serviços de alinhamento de TI com as necessidades das empresas.
O principal objetivo do ITIL é prover a comunicação entre o negócio e a tecnologia, buscando melhoria contínua dos processos, orientado pelo foco no cliente e pela eficácia nos investimentos. Desta forma o mesmo auxilia na gestão de serviços, no controle e clareza dos processos, na qualidade dos serviços, etc., além de um melhor alinhamento da área de TI com a área de Negócio. De maneira resumida, o ITIL faz referencia a garantia dos níveis de serviços acordados com os clientes, sejam eles internos ou externos.
Análise de Pontos de Caso de Uso
Vantagens
- Processo mais célere e de fácil aplicação que o de análise de pontos de função.
- Também baseado na visão do usuário final
Desvantagens
- Só pode ser utilizado por empresas que adotem os casos de uso como forma de expressão dos requisitos.
- Só pode ser utilizado depois da etapa de analise e consequentemente, de posse dos casos de uso.
- não conta com um instituto que mantenha as regras de contagem do UCP