Classe c

1 INTRODUÇÃO Ascensão da classe C altera hábitos de consumo no país Classe C já representa 54% do total de brasileiros, com 2,7 milhões de novos membros entre 2010 e 2011, o que transforma a pirâmide social em losango, altera hábitos e desafia empresas. Com a estabilização da economia após um longo período inflacionário, a população brasileira; antes afastada do mercado de consumo passou a ter acesso a produtos e serviços nunca antes adquiridos. Assim sendo, o estudo relacionando ao comportamento do consumidor e seu poder de decisão de compra, realizada pela influência do cartão de crédito, poderá ser utilizada como instrumento de tomada de decisão para as empresas, uma vez que a maioria das empresas desconhece as potencialidades da classe C. Percebe-se que há a necessidade de estudos acadêmicos para explorar os hábitos de consumo dos indivíduos pertencentes à classe C que possuem cartão de crédito.

2 NOVO MODELO E COMPORTAMENTO
A classe C continua em evidência principalmente após o notório crescimento de consumidores que migraram de classes mais baixas. Muito se fala da melhoria da renda, das ofertas de crédito e até de planos do Governo que realmente favorecem este público, como o bolsa-família, por exemplo. O acesso ao crédito e melhores salários mostram um novo comportamento desta classe, que antes deste favorável cenário financeiro escolhia os produtos de uma gôndola baseado no preço. Hoje é a qualidade que define a compra. E este consumidor está adquirindo cada vez mais produtos de informática, entretenimento e de linha branca. O anúncio da chegada de uma nova classe C no mercado nacional trouxe alguns imprevistos para empresas de diversos setores. Para entender o comportamento de consumo destas pessoas, a Nielsen desenvolveu uma pesquisa que foi apresentada durante o Seminário Estilo de Vida e Consumo, realizado pelo Senac Rio.