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A cadeia de valor de uma organização em um determinado setor do mercado está incluída em um fluxo mais amplo de atividades, denominado de sistemas de valor apresentada na FIGURA. O autor informa que esse sistema de valor está inclusa a cadeia de valor dos fornecedores, que fornece produtos ou serviços à cadeia de distribuição, que direciona o produto ou serviço adquirido para as cadeias de valor dos clientes, que utilizam o insumo adquirido para realizar uma ou mais atividades (PORTER, 2009).

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Conforme Porter (2009), é função da cadeia de valor da organização atuar na vantagem competitiva tanto de custo como na de diferenciação. O autor explica que na vantagem competitiva de custo é refletido o custo da performance de todas as atividades de valor em analise com o dos concorrentes. Já na vantagem competitiva de diferenciação é refletida a contribuição de cada atividade de valor visando a satisfação dos clientes.

A procura da vantagem competitiva, as organizações muitas vezes diferem no escopo competitivo ou na intensidade das suas ações. O escopo competitivo é uma ferramenta importante para criar uma vantagem competitiva. O usuário explica a utilização dessa ferramenta informando que permite a exploração de inter-relacionamentos entre as cadeias de valor que podem ser utilizadas em diversos segmentos de setores e em diversas áreas geográficas (PORTER, 2009).

Segundo Porter (2009), as organizações atualmente em todos os setores, devem competir para criar valor. O autor informa o significado de valor, explicando que é a competência de atender ou superar as solicitações do cliente de forma eficiente. O autor comenta que as organizações criam valores para seus clientes e os países criam valor para tornar lugares atraentes para as organizações.

A cadeia de valor de uma organização é um sistema com diversas atividades interdependentes conectadas por uma ligação. O autor informa que essas ligações são constituídas quando uma atividade é utilizada e