Ciclo pdca
O Gerenciamento da rotina tem a finalidade de capacitar as pessoas a implementarem o gerenciamento das atividades rotineiras obtendo ganhos quanto à Qualidade, Custos, Produtividade e Satisfação do Cliente.
O Gerenciamento da Rotina permite assegurar que as atividades produzam os resultados esperados pelos clientes internos e externos, eliminando o retrabalho e redundâncias de tarefas. Possibilita, ainda, adequar o tempo e dimensionar o número de pessoas necessárias para a execução dos objetivos das áreas sem que haja sobrecarga de trabalho. Como foi visto, o PDCA é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.
O ciclo tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão , como , por exemplo , na gestão da qualidade , dividindo-a em quatro principais passos.
O uso da ferramenta proporciona o acompanhamento contínuo das ações e tarefas relacionadas ao trabalho e as metas da empresa.
O Gerenciamento da rotina tem como objetivo básico a manutenção dos resultados de uma empresa, garantindo assim que eles sejam previstos.
Os funcionários que estejam envolvidos com as tarefas da rotina de uma organização devem participar do planejamento e do acompanhamento das ações que foram definidas.
As etapas do Ciclo PDCA para o gerenciamento de rotinas são: Plan(Planejar):
· Esta etapa consiste no planejamento das atividades. É a base para a execução e verificação das tarefas.
É importante lembrar que o planejamento muito importante para a realização eficaz das tarefas. Um planejamento mal executado pode resultar em prejuízos no desenvolvimento das ações. Do(Execução):
· Neste passo serão executadas as ações planejadas na etapa anterior.
Chek(Verificação):
· Esta etapa consiste em verificar se o trabalho está sendo conduzido conforme foi definido na etapa planejar.
No caso do gerenciamento da rotina a verificação de cumprimento das tarefas deve ser diária e se as ações