Ciclo PDCA AVALIA O DAS MAT RIAS PRIMAS DE PRODUTOS M DICO HOSPITALARES

Faculdade de Tecnologia de Sorocaba
Curso Superior em Sistemas Biomédicos
Garantia da Qualidade
Professor: David Alcoléa

CICLO PDCA:
AVALIAÇÃO DAS MATÉRIAS-PRIMAS DE PRODUTOS MÉDICO-HOSPITALARES
PELO SISTEMA DE SKIP LOTE (TCC)

Sorocaba, 12 de setembro de 2012.
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO............................................................................3
2. CICLO PDCA..............................................................................3
3. PRIMEIRA ETAPA: PLANEJAMENTO....................................4
3.1. Sinopse.........................................................................4
3.2. Objetivos......................................................................4
3.2.1. Geral............................................................................................4
3.2.1. Específicos.................................................................................4
3.3. Planejar as Atividades (Através do 5W2H)..............5
3.4. Cronograma Geral de Atividades do TCC...............7
4. SEGUNDA ETAPA: EXECUÇÃO DO PLANEJAMENTO......8
5. TERCEIRA ETAPA (CHECAR): COMPARAR OS RESULTADOS REALIZADOS X PLANEJADOS...................8
6. QUARTA ETAPA (AÇÃO): ESTABELECER A AÇÃO CORRETIVA...............................................................................8
7. REFERÊNCIAS...........................................................................9

1. INTRODUÇÃO

O Ciclo PDCA é uma ferramenta de apoio na solução de problemas, referente ao planejamento e controle de atividades (processos). No presente trabalho essa ferramenta foi utilizada para melhor gerenciarmos o processo, facilitando o alcance dos objetivos.

2. CICLO PDCA Figura 2. Ciclo PDCA (IBENP, 2011).

Os passos do Ciclo PDCA são os seguintes: Planejar (Plan): significa definir os objetivos ou metas e métodos para alcançá-los. Executar (Do): colocar o planejamento em prática, observando cada etapa a fim de coletar dados para a verificação do