Certificação da ISO 9001
Implementação ISO 9001 60 tiago
Nesse artigo iremos falar das principais fases entre a implementação e certificação da ISO 9001 que qualquer empresa, seja ela de pequeno a grande porte, prestadora de serviço, órgão público, indústria ou comércio, passará na conquista do tão almejado selo ISO 9001.
Seja por necessidade de mercado, seja por motivação própria (melhor quando é assim), a empresa decide que é hora de obter o desejado selo ISO 9001“
1) Escolha do método de Implementação
Normalmente a ISO 9001 é implementada com auxilio de consultorias especializadas, este apoio é fundamental para que o empresário consiga trazer a cultura pela qualidade mantendo o foco na geração de resultados durante a implementação. Porém, ele tem a opção de fazer por conta própria. Essa questão deve ser discutida envolvendo os custos e benefícios de cada opção listada a seguir:
Faça você mesmo
Demanda disciplina e não provê acompanhamento adequado. Além de ser complicado e demorado, existe um alto risco de falhar na auditoria de certificação.
Consultoria compartilhada
Várias empresas compartilham o custo do consultor, porém existe baixo envolvimento do mesmo nos processos de cada empresa.
“Tira dúvidas” online
Empresas se disponibilizam para apenas responder dúvidas superficiais recorrentes por baixo custo.
Método convencional
Pode ter altos custos com consultores (os preços podem variar entre R$ 25.000 e R$ 55.000) e sua empresa tem que “parar” para atender o consultor na medida de disponibilidade do tempo dele.
[Nota] Antes de desenvolver a Consultoria Online, descrito a seguir, a Templum prestou este tipo de serviço de 1997 à 2010.
Consultoria Online
Excelente custo benefício por estar a um clique de distância e disponível 24 horas. Um time de especialistas fica à disposição da sua empresa sem os custos de deslocamento, alimentação e hospedagem que encarecem a metodologia convencional de consultoria ISO 9001.
[Nota] A