cep trabalho

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA
GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA ELÉTRICA

CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO

DIONATA MRÁS LIMA

Canoas
2015/1

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA
GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA ELÉTRICA

TRATAMENTO DE DADOS

DIONATA MRÁS LIMA

Canoas
2015/1

RESUMO
A construção desta pesquisa tem como objetivo apresentar a ferramenta
CEP que é utilizadas nas industrias para rastrear e melhorar processos de fabricação, desta forma auxiliando gestores nas tomadas de decisão, ajudando na diminuição de desperdícios de matéria prima e o melhor aproveitamento dos matérias e mão de obra, garantindo a boa qualidade, e buscando uma maior lucratividade. Palavras-chave: Controle Estatístico do Processo, Qualidade, Ferramentas.

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ........................................................................ 7
1 - CONCEITOS HISTÓRICOS .............................................. 8
2 - GRÁFICOS DE CONTROLE ............................................. 9
3 - O CEP COMO FERRAMENTA DE QUALIDADE ........... 11
4 - AMOSTRAGEM (Aceitação por amostragem) ............. 12
5 - CAPACIDADE DE PROCESSO...................................... 13
5.1 - Índices de Capacidade ............................................... 13
5.2 - Estimadores dos Índices de Capacidade ................... 14
6- IMPLANTAÇÃO DO CEP ................................................. 14
CONCLUSÃO ....................................................................... 16
BIBLIOGRAFIA .................................................................... 17

INTRODUÇÃO
A procura por uma maior rentabilidade, a um menor desperdício de materiais, trás junto a qualidade que está cada vez mais presente dentro das indústrias. Partindo do ponto de que qualidade seja atender e superar a expectativa do consumidor final, como também trazer uma melhora nos processos internos da empresa e desta forma a mesma irá se destacar no mercado. E o CEP veio com o propósito de melhorar e auxiliar os gestores em