Cep controle estatistico de processo
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Professor: Luiz Gomes Júnior
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O controle da qualidade iniciou na década de 20, nos Estados Unidos.
Dr. Walter Shewhart desenvolveu uma técnica simples mais poderosa para fazer a distinção entre causas comuns e causas especiais: as cartas de controle do processo,na empresa de telefonia Bell Telephone Laboratories.
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A Segunda guerra mundial foi decisiva para a aplicação do controle de qualidade e da estatística moderna em um maior número de indústrias americanas. Após a guerra, foi a vez do Japão adotar o controle estatístico da qualidade, seguindo os padrões americanos
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O controle da qualidade dependia muito de fatores humanos e culturais, a partir dessa percepção, foi desenvolvido um método japonês para o controle da qualidade “qualidade total” envolvendo a participação de todos os setores e funcionários da empresa. Recentemente, vários países perceberam as vantagens do controle da qualidade e um grande número de empresas em todo o mundo vem utilizando os métodos do controle da qualidade, com as adaptações necessárias às suas situações específicas
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O Controle Estatístico de Processos – CEP pode ser definido como um método preventivo de se comparar continuamente os resultados de um processo com um padrão, identificando, a partir de dados estatísticos. Ou seja, é o conjunto de técnicas utilizadas para o controle da qualidade do produto durante cada etapa de fabricação.
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A carta de controle do processo substitui a mera detecção e correção de produtos defeituosos pelo estudo e prevenção dos problemas relacionados à qualidade, visando impedir que produtos defeituosos fossem produzidos.
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Histogramas Diagramas Curva de Distribuição Normal Cartas de Controle Capacidade do Processo Gráfico de Pareto Diagrama de Causa-Efeito/Ishikawa