Cenários Restaurante

1995 palavras 8 páginas
Caso de Uso: Verificar Cliente
Ator Principal: Atendente
Interessados e Interesses:



Atendente: Deseja verificar se o cliente já está cadastrado para prosseguir com o processo de registro do pedido.
Cliente: Deseja fazer um pedido.

Pré-Condições: O cliente deseja fazer um pedido.
Pós-Condições: O cliente está cadastrado.
Cenário de Sucesso Principal:
1. O cliente entra em contato com o atendente e deseja fazer um pedido
2. O atendente verifica se o cliente já está cadastrado no sistema atráves da operação buscar Cliente
3. O cliente informa seu nome ou telefone.
4. O atentente verifica que o cliente está cadastrado e prossegue com o atendimento
Fluxo Alternativo:
1. O cliente não está cadastrado.
1.1. O atendente inicia o processo de cadastro do cliente
2. O cliente desiste do pedido.
2.1. O atendente encerra a busca.
3. O cliente está impedido de realizar o pedido por ter alguma situação irregular. O processo não é levado a diante.

Caso de Uso: Cadastrar Cliente
Ator Principal: Atendente
Interessados e interesses:



Atendente: Deseja incluir um novo cliente.
Cliente: Deseja fazer um pedido.

Pré-Condições: A verificação do cliente já foi feita e ele não está cadastrado
Pós-Condições: O cliente é registrado no sistema
Cenário Principal:
1. O cliente informa seus dados pessoais
2. O atendente preenche os formulários de cadastro através da opção “incluir Cliente”.
3. O atendente registra os dados do cliente no sistema

Caso de Uso: Alterar Cliente
Atores: Cliente e Atendente
Interessados e Interesses:



Cliente: Deseja alterar seus dados.
Atendente: Deseja atualizar o cadastro do cliente

Pré-Condições: O cliente solicita alteração
Pós-Condições: Os dados são atualizados.
Cenário Principal:
1. O cliente deseja atualizar seu cadastro
2. O cliente informa seus dados ao atendente
3. O atendente altera os dados dado cliente, preechendo os dados que precisam de alteração através da opção “Alterar

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