Central
A parti de agora, você ira conhecer a central do cliente, onde é possível realizar alterações de dados, solicitar um suporte técnico, enviar um comprovante de pagamento, solicitar serviços, usar o disco virtual, bate-papo e muitos outros serviços a sua disposição.
Nessa primeira tela será necessário a sua identificação. Seus dados será solicitado, caso não lembre a senha click em lembrar senha. Abrirá uma nova tela solicitando o seu login, aguarde uns instantes que chegara um sms no celular cadastrado.
Após o login você verá um resumo dos seus acessos, essa tela sai após alguns segundos. Após o login você verá essa tela, com todos os recursos que estão a sua disposição.
Todas essas funções estão disponíveis pra você. Acessando a opção meus dados você verá essa tela Meus dados
Em meus dados tem um resumo dos seus dados cadastrais.
Atualizar dados – Nessa opção você só não consegue alterar seu Nome, RG e CPF.
Troca senha – caso queira alterar a sua senha de acesso à internet e a central, elas são as mesmas. Insira a nova senha, confirme e pronto! Senha alterada.
Minha foto – Essa é a sua imagem na central do assinante e na sala de bate-papo. Se você possui uma webcam click sobre o ícone, caso a falta esteja no seu computador click em arquivo.
Financeiro > 2ª via do boleto – vai pagar usando o internet banking ou não está de posse da sua fatura, é só imprimir a 2ª via.
Financeiro – Um resumo das suas contas pagas. Caso queira um comprovante é só clicar sobre o boleto correspondente.
Serviços contratados – Aqui você saberá de forma descriminada os seus serviços contratados. Acesso à internet > Relatório – aqui vão constar todos os dias e horários em que você usou a internet.