Casos_3 O Processo Empreendedor

Capítulo

3

O processo empreendedor

1

2

Estudo de Caso

Roxanne Quimby1

Perguntas de preparação
1. Quem pode ser empreendedor?
2. Quais são os riscos, as recompensas e as compensações de uma empresa de estilo de vida versus uma empresa de alto potencial — que vai ultrapassar $5 milhões em vendas e crescer substancialmente?
3. Qual é a diferença entre uma ideia e uma oportunidade? Para quem? O que se pode aprender com as Tabelas C e D?
4. Por que a empresa teve sucesso até o momento da preparação do caso?
5. O que Roxanne e Burt devem fazer, e por quê?
Nosso objetivo para o primeiro ano era chegar a
$10.000 em vendas totais. Imaginei que, se eu conseguisse levar para casa metade disso, seria mais dinheiro do que eu jamais tinha visto.
(Roxanne Quimby)

Introdução
Roxanne Quimby estava sentada no escritório do presidente da recém-realocada instalação de produção da Burt’s Bees em Raleigh, Carolina do Norte. Ela estava cercada de caixas vazias e do silêncio das máquinas paradas sem ninguém para operá-las.
Quimby olhou em volta e se perguntou: “Por que eu fiz isso?”. Ela se sentia sozinha e sentia saudade do
Maine, a casa anterior da Burt’s Bees. Quimby havia

fundado e construído a Burt’s Bees, uma fabricante de produtos de cuidado pessoal feitos com cera de abelha e artesanatos, na parte central do Maine e não estava convencida de que não ia se mudar de volta para lá.
Ela explicou:
Quando chegamos à Carolina do Norte, estávamos totalmente sozinhos. Eu percebi quanto da empresa existia na mente dos funcionários do Maine. Ali, todo mundo tinha sua marca no processo. Isso tudo se perdeu quando deixamos o
Maine em 1994. Eu ficava me perguntando: “Por que mudei a sede da Burt’s Bees?”. Achei que ia pegar a empresa e mudá-la e tudo ficaria igual. Nada ficou igual, exceto que eu ainda estava trabalhando
20 horas por dia.
Quimby tinha dúvidas profundas sobre sua mudança para a Carolina do Norte e estava considerando seriamente se mudar de volta para o Maine. Ela