Caso Zara

1 – Faça uma análise das margens brutas, operacionais e líquida da Zara (Inditex) em relação aos seus concorrentes citados no caso(GAP, Benetton, H&M. Como se compara a utilização do capital entre as marcas? No ano de 2010 a empresa espanhola Zara (Inditex) apresentou um surpreendente crescimento da margem bruta, passando de 57,1% para 59,3%. Esses resultados positivos porém não foram os mesmos para os outros players do mercado. Os principais concorrentes da Inditex, a GAP e H&M não tiveram o mesmo desempenho, ambas apresentaram margens menores do que o ano anterior (2010/2009).
Essa disparidade de resultados entre as empresas é resultado do distinto posicionamento adotado pela empresa espanhola, para a Zara as peças devem ser baratas, com a durabilidade relativamente baixa e ligadas ao universo da moda. Mas o grande diferencial da empresa perante seus concorrentes é o processo de quick response, a Zara possui estoques mais baixos que seus concorrentes e um poder de resposta mais alto.
A H&M e a GAP tiveram margens menores do que o esperado devido ao aumento dos custos como transportes, matéria – prima (algodão), diminuição da capacidade de reposição e taxas de câmbio menos favoráveis. Ambas as empresas estão sofrendo fortes pressões sobre às margens brutas, enquanto que a Zara não enfrenta alguns desses problemas.
Outro fator agravante é que as 3 empresas estão em um mercado onde o preço baixo é determinante no momento da compra, dessa maneira, a H&M e a GAP estão de mãos atadas, com os custos mais altos o esperado é que elas repassassem isso ao consumidor, porém aumentar os preços quando seus principal concorrente (Zara) irá manter os preços baixos, pode significar uma grande perda de mercado.

2 – Identifique as atividades produtivas, de distribuição e de comercialização desempenhadas pela Zara e aquelas terceirizadas. Qual é o principal objetivo da ZARA ao integrar uma determinada atividade do processo produtivo? Como e porque esse arranjo