Caso: Tulipa S.A.

O planejamento estratégico é o processo de analisar os fatores externos e internos de uma determinada organização, no caso a Tulipa Industrial e Comercial Ltda, definindo o futuro por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas ações concretas, para isso utiliza-se um instrumento chamado de plano estratégico. Que por sua vez é uma consolidação de idéias, que sozinhas não produzem resultado algum, ao contrário, é na implementação dessas idéias que a empresa vai obter o melhor da estratégia. A estratégia deve ser sempre reformulada devido aos imprevistos que podem mudar a direção bruscamente da organização a exemplo da Tulipa Industrial que nasceu da união de outras duas empresas de distintas famílias, uma de tecelagem e outra de confecções.
A organização demonstra insatisfação com os diretores comercial, administrativo e financeiro, porém ressaltam a qualidade do nível gerencial que é subordinado ao nível dos diretores. A princípio a empresa deveria tentar uma capacitação para melhorar o desempenho desses diretores, se não houver um quadro considerável de melhora, a organização deveria fazer um recrutamento interno para a promoção de algum gerente ao cargo de direção, em todos se for este o caso.
Os consumidores da empresa ameaçam uma greve devido aos preços dos produtos, diminuindo o poder de compra ou não adquirindo algum produto. Este é um problema de caráter grave que deve ser sanado imediatamente, revendo os seus preços e sua propaganda para atrair novos clientes, utilizando um especialista publicitário ou mesmo em marketing.
A Tulipa precisa reavaliar seu planejamento pois pretende aumentar seu mercado em 7 % em 12 meses, pois com esses graves problemas de gestão não irá conseguir atingir sua meta nem mesmo sua orientação estratégica que é: Ter um preço competitivo, ter vantagem competitiva de qualidade, ser uma marca reconhecida no mercado nacional e atuar com conduta ética perante seus vários públicos. O diretor industrial e o operacional