Caso raku

Caso Raku

Acontecimento |Mecanismo |Componente Chave |Especialização |Poder |Formalização |Centralização |Envolvente |Tipo de Estrutura | |Contratação de colaboradores | Ajustamento mútuo | Pessoal de apoio | Alta e social | Controlada pelos peritos | Reduzida | Baixa | Simples e dinâmica | Adhocracia | |Modificar coordenação de Tarefas e comunicação | Supervisão directa | Vértice estratégico | Reduzida | Controlada pelo proprietário | Reduzida | Média | Simples | Estrutura simples | |Contratação de especialista / Reestruturação de sistemas e métodos de produção | Estandardização do trabalho | Tecnoestrutura | Alta e funcional | Tecnocrático e externo | Elevada | Alta | Simples e estável | Burocracia mecânica | |Diversificação de produtos/Divisão em 3 áreas de produção | Estandardização de resultados | Linha intermédia | Alta e funcional | Controlada pela linha intermédia mas no caso parece ser pelo proprietário. | Elevada | Descentralização Limitada | Simples e estável | Estrutura divisonal | |

• Paragrafos justificativos de cada um dos pontos respectivos:

1. Perante as circunstâncias, a senhora Raku tomou como decisão contratar uma jovem interessada no fabrico de vasos cerâmicos – Bisque. A introdução de um novo elemento no seu negócio obrigou a senhora Raku a efectuar uma divisão de tarefas, que até ao momento dependiam exclusivamente de si. Assim, e tendo em conta que as lojas de artesanato continuavam interessadas na compra dos seus vasos, a senhora Raku decidiu que a sua colaboradora ficaria como responsável pelo amasse da argila e pela preparação do esmalte. As restantes tarefas continuariam sob a sua responsabilidade. Perante esta divisão de tarefas, foi necessário que as duas realizassem uma boa coordenação de tarefas, aspecto que não foi problemático na medida em que nesta micro-empresa eram apenas duas trabalhadoras que facilmente comunicavam de modo informal. Face ao contínuo crescimento de encomendas, a senhora Raku deparou-se