casas bahia

645 palavras 3 páginas
ETAPA DOIS QUESTIONÁRIO
1- QUAL A FINALIDADE DE TEM UM TREINAMENTO NA ORGANIZAÇAO?
A- Entende-se que treinamento tem como finalidade melhorar o desenvolvimento profissional do ser humano na sua organização, e no desempenho das suas funções além de ser o processo que visa à preparação e ao aperfeiçoamento das habilidades e dos conhecimentos dos funcionários de uma organização.

B-Visar estabilidade para os colaboradores como credito financeiros, aposentadoria entre outros benefícios.

C-Aumento de clientela visando o lucro da empresa .

2-O TREINAMENTO TEM OBJETIVOS, CITE DOIS MAIS IMPORTANTES? R- Os objetivos específicos – são os que trazem a qualificação do profissional e a oportunidade de elevar os seus conhecimentos e de estarem sempre atualizados às inovações dentro das suas atividades. Os objetivos específicos devem ser realizados em treinamentos claros e precisos de acordo com a necessidade estabelecida. E os objetivos genéricos – são os que trazem a oportunidade de elevar o desenvolvimento do empregado a desenvolver os seus motivação dentro da organização. O retorno do treinamento é a elevação da qualidade da produção e fazer o empregado alcançar o desenvolvimento organizacional da empresa.

3-QUEM DEVE SER TREINADO E O QUE DEVE SER APRENDIDO?
R- A empresa vai treinar apenas os empregados lotados naquela empresa, pois eles são os responsáveis pelo serviço prestado. Sabe-se que o treinamento será realizado conforme os procedimentos alterados para a realização adequada e correta do serviço. Em todo processo de treinamento deve-se ter o conhecimento de quem vai ser treinado e os recursos posteriormente o processo deve ser avaliado e planejado (programas de treinamento) e aplicados conforme a sua necessidade . Após todo o processo deverá ser realizada sua avaliação.

4-QUAL O SIGNIFICADO DA PALAVRA CHÁ USADO NAS EMPRESAS E TREINAMENTOS?
A- Carência, honestidade, autoconfiança.

B-Comportamento, horas extras e

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