Cartilha

O objeto da administração de recursos humanos são as pessoas e suas relações dentro da organização. No entanto, certamente não é esse o seu objetivo. É sempre necessário esclarecer o formulador dos objetivos que se quer atingir. Nessas condições, pode-se dizer que a administração de recursos humanos serve para manter a organização produtiva, eficiente, eficaz, a partir da mobilização adequada das pessoas que ali trabalham. A ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS pode ser compreendida como: um subsistema de uma organização, pois pessoas realizam o trabalho das organizações. Mesmo quando existe uma intensa substituição do elemento humano por máquinas, as pessoas recolhem o produto transformado pelas máquinas, ligam-nas, desligam-nas, decidem quando acioná-las e quando consertá-las (e até contratos de manutenção para elas)... O termo "recurso humano" torna-se compreensível em função da utilização do modelo de teoria geral de sistemas.
► O SUBSISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Considerar o modelo de sistemas leva a compreender a organização como um sistema aberto (que interage com o ambiente que a rodeia) e complexo (composto de uma série de subsistemas com diferentes finalidades, todos idealmente com o mesmo objetivo). A administração de recursos humanos dentro da organização pode ser classificada como um de seus subsistemas. Para descobrir os componentes desse subsistema, deve-se compreender a trajetória do indivíduo sob a ótica da organização.
O modelo "lógico" apresentado a seguir não é real, pois a realidade não se rende perante esse tipo de formulação. Como qualquer modelo pressupõe, trata-se de uma simplificação. A decisão sobre a qualificação dos trabalhadores seria uma das primeira informações a servir como subsídio para desencadear o ciclo do subsistema da administração de recursos humanos. Assim que aqueles trabalhadores estiverem em pleno exercício de suas funções, é hora de desencadear um componente em geral considerado entre os últimos - a