carreira :traçando um caminho profissional
PASSO 1
Perfil dos oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: barulho e segurança
Informações relevantes: Público conservador, questionador, que preza pela tranquilidade, por serem pessoas da 3ª idade.
Estímulos e negociação:
Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Carlos Henrique, formado em administração, apoia as queixas dos moradores que em sua maioria são da 3ª idade e por serem bastante conservadores se queixam de que a instalação da gravadora no bairro irá perturbar a ordem pública, tendo como argumentos para essa reclamação a falta de segurança e transtornos do trânsito. Além disso, acreditam que tal empreendimento é irrelevante para o progresso do bairro.
Perfil do Negociador – A Gravadora:
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócio/ experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos à negociação: Pode contribuir para melhoria do bairro, desde que, a negociação seja com benefício para todos.
Jorge Andrade enfatiza que o progresso é inevitável e a instalação desse empreendimento trará grandes benefícios a todos, desse modo ele apresenta as vantagens do negócio e espera que sejam aceitas para que ambas as partes saiam ganhando.
PASSO 2
MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES
Gravadora:
Estilo: Amigável
Características: Preza o bom relacionamento, independente do resultado da negociação, pois buscam benefícios para ambas às partes.
Táticas de negociação: compreensão, cordialidade, paciência e flexibilidade. A gravadora apresenta um modelo de negociação onde os interessados são sociáveis e expressivos, abertos a acordos, valorizam o