Caracterização do papel da função produção em indústrias de

XXIV Encontro Nac. de Eng. de Produção - Florianópolis, SC, Brasil, 03 a 05 de nov de 2004

Caracterização do papel da função produção em indústrias de pequeno porte (SME) da cidade de São Carlos: um estudo de casos
Mariangela Salviato Balbão (UFSCar) [e-mail]
Luciane Meire Ribeiro (UFSCar) [e-mail]
Dario Henrique Alliprandini (UFSCar) [e-mail]

Resumo
Nas organizações, a função produção exerce papel central por ser responsável pela produção de bens e serviços demandados pelos consumidores, constituindo a razão da existência da empresa. Entretanto, outras funções como compras e desenvolvimento de produto, possuem responsabilidades relevantes para o funcionamento das organizações. Ao interagirem para cumprirem com objetivos organizacionais comuns, as funções adotam atividades e assumem responsabilidades distintas entre as organizações. Diante do envolvimento da função produção com outras atividades para o sucesso competitivo das empresas no longo prazo, o presente trabalho procurou caracterizar o papel da função produção de acordo com o relacionamento desta com outras funções e com a contribuição em vantagem competitiva da mesma na estratégia da empresa. Utilizou-se o método de estudos de casos em três indústrias de pequeno porte da cidade de São Carlos. Dentre as três, destacou-se a função produção da empresa produtora de cabos para veículos de duas rodas, a qual dedica maior parte de seu tempo a atividades nas interfaces com as outras funções, contribuindo para a posição de liderança da empresa no mercado. Como contribuição, o presente trabalho pode ser considerado como uma versão preliminar de uma ferramenta para diagnóstico da função produção.
Palavras chave: Função Produção, SME, Diagnóstico
1. Introdução
Competitividade e globalização são fatos concretos na realidade de qualquer país. A abertura comercial e a consolidação dos blocos econômicos trouxeram a globalização para dentro da