Captação de ideias

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O Programa de Captação de Ideias do Boticário foi criado em 2007, com o objetivo de valorizar contribuições que trazem melhorias e resultados efetivos em áreas e processos, mesmo não sendo, necessariamente, grandes ou revolucionárias.
Sentíamos a necessidade de ter um canal onde qualquer colaborador pudesse colocar suas contribuições e novas ideias e que elas fossem avaliadas sem parar em instâncias intermediárias. O objetivo é envolver toda a organização em um processo descentralizado – diz Israel Feferman, diretor de Pesquisa e Inovação.
A coordenação do programa é feita pelo comitê de inovação, que possui as funções de fazer a interface com as áreas envolvidas na avaliação das ideias, esclarecer os pontos que impedem a implantação das ideias sem potencial e aprovar aquelas com potencial. As sugestões são levadas a reuniões trimestrais do Comitê de Inovação, nas quais são analisadas as justificativas e melhorias sugeridas pelos gestores bem como o plano proposto para a implantação da ideia.
Fazem parte do comitê de inovação o presidente do Grupo Boticário, os diretores da empresa (sendo o quórum mínimo para as reuniões do comitê os diretores de Pesquisa e Inovação, Marketing e Vendas, Financeiro e de Desenvolvimento e Transformação Organizacional) e uma analista responsável por selecionar as ideias apresentadas para a reunião do comitê e garantir os prazos para a avaliação das sugestões. Essa analista também orienta sobre o uso do Portal, onde as ideias são inseridas, e recebe sugestões de melhoria para o programa. “O objetivo é integrar todas as áreas envolvidas na avaliação da ideia, valorizando o aprendizado e as pessoas”, destaca Vanessa Tavares, analista da área de