Capitulo 1
Rodrigo Lucente cód. 777667
Capítulo 1
Conceitos de Decisão e o Enfoque Gerencial da Pesquisa Operacional
1.1- A PESQUISA OPERACIONAL E ANÁLISE DE DECISÕES
O nome “Pesquisa Operacional” apareceu pela primeira vez durante a Segunda Grande Guerra, quando equipes de pesquisadores procuravam desenvolver métodos para resolver determinados problemas de operações militares.
Desde seu nascimento, esse novo campo de analise de decisão caracterizou-se pelo uso de conhecimentos científicos, no esforço de determinar a melhor utilização de recursos limitados. Outra característica importante que a Pesquisa Operacional possui e que facilita o processo de analise é a utilização de modelos. Isso permite a “experimentação”, o que significa que uma decisão pode ser mais bem avaliada e testada antes de ser efetivamente implementada.
1.2- INTRODUÇÃO AO CONCEITO DE DECISÃO
Existem várias definições e conceitos de decisão, mas uma que exprime bem a forma como será tratada diz que “uma decisão é um curso de ação escolhido pela pessoa, como o meio mais efetivo a sua disposição, para obter os objetivos procurados, ou seja, para resolver o problema que a incomoda”
1.3- ALGUMAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO PROCESSO DE DECISÃO
As características principais do processo decisório da ação gerencial são:
O processo de decisão sequencial;
O processo complexo;
O processo que envolve valores subjetivos;
O processo desenvolvido dentro de um ambiente institucional com regras mais ou menos definidas.
1.4- CLASSIFICAÇÃO DAS DECISÕES
Os problemas que exigem decisões em administração podem ser classificados segundo diversos critérios, os dois usados aqui são: nível estratégico e grau de estruturação.
Nível estratégico de uma decisão diz respeito a sua importância e abrangência com relação à organização e Grau de estruturação uma decisão é tão mais estruturada quanto mais intimamente o processo puder ser acompanhado ou mesmo