Capital Psicológico Positivo
Antes de nomear as estratégias que um líder poderá adotar para incrementar o Capital Psicológico, convém clarificar que este “é constituído pelas forças humanas que, para além de outras características, também contribuem para o desempenho pessoal e organizacional” (Cunha, Rego, Lopes & Ceitil, 2008). Cada vez mais é valorizado no contexto empresarial, desenvolve a criatividade e a energia positiva, promovendo o bem-estar psicológico dos colaboradores. Deste modo, permite traçar objetivos mais ambiciosos e desenhar novas formas de alcançar o sucesso.
O capital psicológico é constituído por oito capacidades psicológicas positivas ( [1] otimismo – expectativa que vão haver acontecimentos positivos; [2] esperança – expectativa de que tudo vai correr bem; [3] autoconfiança – nível de confiança que alguém deposita em si próprio para o alcance de determinado objetivo; [4] resiliência – capacidade de resistir a situações de adversidade; [5] criatividade – capacidade de encontrar métodos ou objetos para executar tarefas de uma maneira nova ou diferente do habitual, com a intenção de satisfazer um propósito; [6] bem-estar – conjunto de elementos necessários para viver bem; [7] inteligência emocional – "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998); [8] flow – nível de absorção do indivíduo pela tarefa.
Para desenvolver o capital psicológico dos seus colaboradores, o líder deve:
• Otimismo o Identificar os pensamentos derrotistas dos seus colaboradores e prever o impacto no seu desempenho e produtividade; o Substituir esses pensamentos derrotistas por outros mais construtivos/positivos.
• Esperança o Estabelecer objetivos realistas; o Antecipar cenários com dificuldades/barreiras que podem surgir e em conjunto elaborar planos de ação alternativos.
• Autoconfiança o Mostrar confiança nas suas capacidades e