CAPA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL BELENZINHO - SÃO PAULO - SP

CURSO SUPERIOR LICENCIATURA PEDAGOGIA

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

ACADÊMICOS:

PROFESSOR: FLÁVIA

Setembro / 2014
SUMÁRIO
Introdução 3
Desenvolvimento 4 ETAPA 1 4 Passo 1 4 Passo 2 8 Passo 3 9 Passo 4 12 ETAPA 2 13 Passo 1 13 Passo 2 15 Passo 3 16 ETAPA 3 16 Passo 1 16 Passo 2 17 Passo 3 17 ETAPA 4 17 Passo 1 17 Passo 3 20 Considerações Finais 27 Referências Bibliográficas 28

INTRODUÇÃO
Atualmente as empresas vêm enfrentando bruscas mudanças no mercado em que atuam, o que as leva à necessidade de evoluírem das práticas gerenciais existentes para uma abordagem contemporânea acerca de suas necessidades reais. Para isso, os gestores precisam conhecer os pontos fortes e fracos do ambiente de sua empresa para implementar ações que permitam o acompanhamento das novas tendências a fim de alcançar seus objetivos.
As pequenas e médias empresas, em especial, estão inseridas neste cenário de concorrência acirrada e precisam estar envolvidas, permanentemente, no esforço de conquistar e fidelizar clientes. Neste contexto, facilitar o fechamento de vendas por meio da concessão de crédito tem sido uma estratégia cada vez mais utilizada pelas empresas, para manter uma carteira de clientes fiéis e alavancar suas receitas.
Dentro dessa ótica, a concessão de crédito representa uma das principais fontes de retorno em uma empresa, e consequentemente, de riscos associados. Em função desse grande volume, as empresas se vê em obrigadas a adotar ferramentas mais eficientes para a análise e controle dos riscos de crédito associados a esses empréstimos.
A administração de contas a receber produz informações que satisfazem não somente o departamento de