Cap. 7 tecnicas de negociação

ATIVIDADES – CAPÍTULO 7 “Ética nas Negociações” (p. 169-189)

1. O que é ética para você? (pessoal) Entre as definições propostas no quadro 7.1 por diversos autores, qual se enquadra melhor em sua concepção particular? Ética para mim é o que define o caráter de uma pessoa, seus valores morais e sociais perante os outros, não os humilhando, nem rebaixando por serem de classes baixas, etc. Respeitar os interesses do oponente e tomar decisões e implementar ações que realçam o bem-estar e os interesses tanto da sociedade quanto da organização.

2. Cada indivíduo percebe os princípios éticos de forma diferente, como diferenciar o comportamento ético do antiético?

O comportamento ético procura preservar os valores e princípios éticos independente da intenção da outra parte, respeitando os interesses do oponente. Já o comportamento antiético utiliza informações confidenciais, suborno, falsificação de documentos, publicidade enganosa e produtos defeituosos, abusa da posse de poder e controle.

3. De acordo com os autores o comportamento ético tem dois componentes que afetam a maneira de as pessoas agirem durante uma negociação. Comente esses componentes. (p. 176) O domínio da legislação, que contem os princípios éticos estabelecidos por lei, e o livre-arbítrio que nada mais é a condição de todo ser humano ser livre para fazer suas escolhas e agir, da maneira que melhor lhe convier, em cada situação da vida pessoal e profissional.

4. Os autores citam uma metodologia para analisar os comportamentos éticos e legais, a partir de uma matriz de análise, na qual há quatro possibilidades básicas. Cite essas possibilidades. (p. 177)
>Comportamentos que não são éticos nem legais;
>Comportamentos que são éticos, porem não são legais;
>Comportamentos considerados legais, porem não éticos;
>Comportamentos que são legais e éticos, segundo os padrões daquele grupo.

5. Sob que parâmetros a conduta ética da administração de uma empresa pode ser identificada?