1 Introdução A consumerização da área de Tecnologia de Informação – TI – é um fenômeno que vem crescendo rapidamente. Isto significa que os funcionários estão usando tablets e smartphones no seu dia a dia e querem trazê-los para seus ambientes de trabalho. Esta tendência está sendo impulsionada por tecnologias simples e acessíveis que libera as pessoas para trabalharem a qualquer hora e em qualquer lugar. Segundo Gartner, a "consumerização da TI" será a tendência mais importante a afetar a TI nos próximos dez anos. Tendência ou movimento ao qual dá-se o nome de BYOD (Bring Your Own Device) que libera os funcionários para usar os dispositivos que mais os agradam para a realização das suas tarefas profissionais. Segundo Cezar Taurion (Gerente de Novas Tecnologias da IBM Brasil) diante das facilidades e níveis de informações a qual os usuários possuem é muito difícil proibir a entrada de smartphones, por exemplo, dentro de uma empresa. E como reagir diante deste cenário? Reforçar a segurança e estabelecer novas políticas para o uso destes dispositivos móveis vem desafiar este movimento que se expande a cada dia diante das empresas e preocupa a área de TI, a questão da capacidade de resposta e produtividade de gerenciamento e segurança das empresas. Deveremos educar os funcionários quanto às políticas, restrições e riscos envolvidos. O que deve ser definido como objetivo claro para se justificar o uso destes equipamentos? A segurança da informação será preservada? Ou então, o uso dos equipamentos trará benefícios ou aumento de produtividade? Isto envolve um planejamento detalhado e definições das etapas a serem cumpridas, o processo de educação, a criação e formalização de política de uso, o treinamento, a aquisição e instalação das tecnologias necessárias a gestão dos processos que devem ser bem definidos para o uso e implantação do BYOD (Bring Your Own Device).
2 Referencial teórico