Business Intelligence
BI pode ser definido como um conjunto de metodologias combinadas com ferramentas capazes de extrair informações e transformar em inteligência de negocio para tomada de decisões a partir de um conjunto de dados sobre um determinado negócio.
"Business Intelligence é o processo de transformar dados em informação e através da descoberta transformar informação em conhecimento." - Gartner Group.
O BI mudou o conceito de como as empresas tomavam as decisões de negócio baseados nos dados das empresas. Era muito comum serem armazenados somente os dados atuais, como preços, quantidade de compras por produto, produtos mais e menos vendidos, melhores compradores, etc. Com a implementação dos Data Warehouse, verificou-se que os dados históricos tinham um valor muito maior se filtrado de maneira correta, buscando a maior quantidade de informação possível, transformando-as em inteligência para tomada de decisões estratégicas das empresas e permitindo prever tendências de transformações do mercado, alterações de comportamento dos clientes no menor tempo possível,dentre outras, que são cruciais na era da informação.
Para correta aplicação do Business Intelligence, são utilizadas diversos componentes, que em conjunto fornecem informações sobre os processos de negócios. Dentre as principais estão o Data Warehouse, como já foi explanado anteriormente, o OLTP (Online Transaction Processing), que é o processo de transações em tempo real, o OLAP que é a análise e processamento on-line de dados, o Data Minning, que é o processo responsável pela prospecção ou mineração de grande quantidade de dados, etc.
Com a junção destas ferramentas com a capacidade das pessoas em posições estratégicas que detém o poder decisório, pode trazer expressiva contribuição no sentido de proporcionar a maximização dos lucros da empresa e tornando-se um diferencial competitivo na área de negócios.