BRUNA LOTTI 13 11

FACULDAD E DE RIBEIRÃO PRETO
CURS O DE ADMINIS TRAÇ ÃO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO E TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

BRUN A REGIN A LOTTI

TREIN AMENTO E D ES ENVOLVIMENTO: ES TUDO REALIZADO
NO COLÉGIO CERVANTES EM RIBEIRÃO PRETO

RIBEIRÃO PRETO
2014

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BRUN A REGIN A LOTTI

TREIN AMENTO E D ES ENVOLVIMENTO: ES TUDO REALIZADO
NO COLÉGIO CERVANTES EM RIBEIRÃO PRETO

Trabalho de Estágio e T CC apresentados à
Faculdade de Ribeirão Preto, Curso de
Administração para obtenção do título
Bacharel em Administração .

Professora Orientadora: Antônia Terezinha
M arcantonio.

RIBEIRÃO PRETO
2014

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RES UMO
O presente estudo busca demonstrar a relevância do treinamento como um estimulador de crescimento pessoal, e desenvolvimento de competências além, de contribuir para aumentar a produtividade, da empresa tornando-as mais competitivas no mercado. Apresenta um a proposta de treinamento, adequada para as diferentes funções abrangendo os novos funcionários e funcionários antigos com reciclagens, que a curto e médio prazo os erros e vícios cometidos no dia-dia sejam minimizados e abolidos.
PALAVRAS-CHAVE-1-Treinamento de pessoal. 2-Treinamento competências habilidades

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Sumário
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................... 5
1.2

HISTÓRICO D A ORGANIZAÇÃO....................................................... 5

1.3

MISSÃO................................................................................................... 6

1.4

VISÃO ...................................................................................................... 6

2. PERFIL DA EMPRESA .................................................................................... 6
2.1

CARACTERÍSTIC AS INTERN AS ....................................................... 6

2.2

CARACTERÍSTIC AS EXTERN AS ...................................................... 7

2.3

PRINCIPAIS CONCORRENTES......................................................... 7