Briefing

Exemplo de Briefing

Cliente: Sony do Brasil Data de Fundação: 7 de maio de 1946 Fundadores: Masaru Ibuka e Akio Morita Área de atuação da empresa: nacional e internacional Ações da Sony em Manaus: - Produzir produtos Sony com qualidade Sony - Campanha de conservação do meio ambiente - Incentivo ao Festival de Opera do Amazonas na primeira edição. Produtos: - Micro-system, mini-system, câmeras fotográficas e de vídeo, televisão, DVD player, Playstation (player direcionado para jogos eletrônicos), CD, CD player etc. Principais pontos positivos (fortes) da empresa: - Investimento em qualidade, design e tecnologia - Marca reconhecida como sinônimo de qualidade Principais pontos negativos (fracos) da empresa: Preços diferenciados (preços elevados comparados aos dos concorrentes), investimento constante em inovação (alto custo), dificuldade de entrada em determinados mercados Principais oportunidades: - Surgimento da tecnologia da TV digital Imagem do produto no mercado: - Marca consolidada, associada à tecnologia, média e alta fidelidade nos aparelhos, líder de qualidade. Valores: Inovação em tecnologia Praticidade Segurança Moderno - quanto aos produtos desenvolvidos Tradição - quanto ao tempo de existência no mercado

Segmento atingido pela empresa: - Classe alta, classe média-alta e classe média Público consumidor: Jovens e adultos (maior enfoque), crianças Hábitos e atitudes dos consumidores: Gostam de viajar, buscam produtos de qualidade, demonstram status através dos produtos (necessidade de ascensão social) Comprador do produto e situação de compra: Produtos high-end - Chefe de família ou a pessoa Produtos low-end (por exemplo, discman e walkman) – jovens. Ambos tipos de produtos são comprados quando da necessidade de atualização ou status e podem ser encontrados em lojas de varejo, com pagamento à prestação ou à vista. Objetivos da empresa (gerais): - Fascinar o cliente, através do sentimento - Produzir produtos de qualidade para satisfazer o cliente