Briefing e pesquisa de satisfação dos alunos

BRIEFING PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DO 2º PERÍODO EM RELAÇÃO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DO ENSINO A DISTÂNCIA OPET

1. HISTÓRICO EAD – Ensino a Distância ou Educação a Distância é a combinação de Tecnologia da Informação com atividades presenciais. O estudo fica a conveniência do estudante, em casa ou no trabalho, através de métodos de orientação e tutoria à distância e presenciais. Na aprendizagem o aluno é pró-ativo e o professor/tutor é um moderador, um facilitador. A EAD oferece a rapidez, a agilidade, o conteúdo adequado e a disponibilidade da informação no momento necessário. Mundialmente a EAD vem sendo utilizada desde o início da década de 80 e no Brasil passou a ser vista com interesse por instituições de ensino, empresas e o governo no final da década de 90, pois permite o desenvolvimento da Tecnologia da Informação aliada a disseminação da Internet, conectando o mundo e facilitando o contato entre as pessoas, numa troca de conhecimentos, experiências, talentos e informações. A Faculdade OPET, é uma instituição de ensino fundada há 35 anos e dedicada na educação como instrumento de cidadania e desenvolvimento social, formando profissionais capacitados para suprir as necessidades do mercado de trabalho, com possibilidades de desenvolvimento de carreira profissional. A modalidade de Tecnologia surgiu em 1.995 e as modalidades de graduação EAD com os cursos de Pedagogia e Tecnologia em Gestão Comercial em julho de 2.010. Passados 15 meses faz-se necessário uma pesquisa de satisfação dos alunos para avaliar se a proposta inicial do curso está sendo cumprida ou requer melhorias.

2. PROBLEMATIZAÇÃO O curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EAD da OPET atende as necessidades e expectativas dos alunos?

3. OBJETIVOS O objetivo da pesquisa é avaliar se o curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EAD da OPET atende as necessidades e expectativas dos