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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead tecnólogo em GESTÃO EMPRESARIAL – módulo básico

natalia regenes - 235862013

portfólio 2
MODELO DE GESTÃO

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Guarulhos 2013

natalia regenes

portfólio 2
Modelo de Gestão

Trabalho apresentado ao Curso de Gestão Empresarial da Faculdade ENIAC para a disciplina de Informática Aplicada.

Prof. Celso

Guarulhos
2013

Respostas
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1- Como agilidade e praticidade são os pontos principais da compra via internet creio eu que Chats on-line seria uma otima ferramenta auxiliando em duvidas geradas mediante ao produto (resposta imediata ) forma de pagamento ou até mesmo para sentir um atendimento mais exlcusivo junto a sua compra ; Isso iria aproximar muito mais os consumidores de sua empresa trabalhando com agilidade exclusividade.

2- Sim devido a confiabilidade e segurança que irá passar ao consumidor pela Marca ser conhecida no mercado de Varejo tradicional o cliente sente-se mais seguro se houver qualquer tipo de problema saberá que terá o respaudo necessário da Empresa junto sua compra realizada . Um exemplo dos maiores exemplos de compra Varejo Virtual Walmart passa dos os requisitos citados acima .

3- Segundo German Queiroga (Presidente da Nova Pontocom ) conhecer um cliente virtual é praticamente dar um tiro no escuro , pois muitos deles mudam de site antes mesmo de finalizar a sua compra ,Por esse motivo o mais importante é trasar uma estrategia de Mercado Virtual trabalhando com marcas conhecidas do