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Gestão Contemporânea – Abordagem Comportamental
Caso Introdutório: Seleção de Futebol
Felipão atua no futebol, como jogador e treinador, há mais de 40 anos;
Ele recebeu a incumbência de formar uma equipe capaz de representar o país em uma competição mundial;
Tal tarefa exige a composição de uma equipe integrada, cooperativa, coesa e excelente;
Felipão terá pela frente vários desafios:
Quem deverá ser convocado?
Como escolher os talentos?
Como preparar e integrar a equipe sob o ponto de vista psicológico e fisiológico?
Como criar uma cultura de excelência e de vitórias?
Como conduzir a equipe no alcance dos objetivos?
Origem da Teoria Comportamental
Trata de um segundo estágio da teoria das relações humanas;
Enquanto a teoria das relações humanas teve enfoque no nível operacional, a teoria comportamental deu enfoque ao nível médio da administração, como foco no mapeamento das necessidades dos seus subordinados;
Surge na década de 1940
Se propõe a explicar o comportamento organizacional, fundamentando-se no comportamento individual das pessoas;
Para compreender como as pessoas se comportam, a teoria se aprofunda em questões relacionadas à motivação;
Hierarquia das Necessidades de Maslow
Nem todas as pessoas atingem a todos os estágios da pirâmide das necessidades;
Você, na posição do Felipão, utilizaria qual estratégia na Copa para manter um alto grau de motivação entre seus jogadores?
Teoria dos Dois Fatores de Herzberg (Fatores motivadores ou intrínsecos versus fatores higiênicos ou extrínsecos)
A teoria de Maslow e de Herzberg apresentam pontos de concordância;
Os fatores higiênicos de Herzberg relacionam-se com as necessidades primárias de Maslow (fisiológicas e Segurança);
Já os fatores motivacionais de Herzberg relacionam-se com as necessidades secundárias de Maslow (Sociais, estima e realização).
Dê alguns exemplos de ações que você executaria para garantir a satisfação de sua equipe