Ação indenização

EXCELENTÍSSIMO SENHOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA CIRCUNSCRIÇÃO JUDICIÁRIA DE PLANALTINA-DF
XXXX, brasileira, casada, titular do documento de identidade RG n. XXX, inscrita no CPF sob o n.° 3XXX ,XXXX brasileiro, casado, titular do documento de identidade RG n. XXXDF, inscrito no CPF sob o n.° XXX, ambos residentes e domiciliados naXXXXX, por meio de sua advogada que esta subscreve (procuração anexa), vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência, propor
AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS em face do ITAÚ UNIBANCO S.A, pessoa juridica de direito privado, inscritoa no CNPJ Nº 60.701.190/2935-27, com sede na Quadra 2 Conjunto A Lote 41, Setor Residencial Leste, Vila Buritis, Planaltina - DF, CEP 73.350-020, pelas razões de fato e de direito a seguir expostas:
I. DOS FATOS
A Primeira Requerente é correntista do Banco Requerido, titular da conta nº 07033-3 agência 7147 da cidade de Planaltina-DF, a cerca de 4 (quatro) anos.
No dia 30 de dezembro de 2013 a Primeira Requerente se dirigiu a Requerida para efetuar uma transferência eletrônica, denominada de transferência eletrônica disponível – TED, para seu esposo, ora Segundo Requerente, com o fim de que esta operação se realizasse no mesmo dia, haja vista que haviam comprado um automóvel e o valor seria descontado na conta deste através de um cheque no dia 02 de janeiro de 2014.
Conforme faz fé o extrato bancário expedido pelo próprio Requerido (doc), em data de 07/01/2014 a Primeira Requerente tinha um saldo de R$ 14.626,30 (quatorze mil seiscentos e vinte seis reais e trinta centavos) em sua conta corrente, valor esse plenamente disponível para sua utilização no dia da transferência.
O comprovante de solicitação de TED-C informa que a transferência seria efetuada até às 17 horas do dia da solicitação, exceto indisponibilidade de saldo no momento da liberação ou força maior ,considerado indisponibilidade do sistema do Itaú ou do Banco Central ou da Câmara de Compensação. (doc)