Azambuja
Hoje o sistema de informações é essencial. Hoje, todas as empresas, pequenas ou grandes, locais, nacionais e globais, usam os sistemas de informação para atingir importantes objetivos organizacionais, como excelência operacional, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores.
1.1 O papel dos sistemas de informação no ambiente de negócios contemporâneo- Quase a metade de todo o investimento anual privado nos Estados Unidos envolve tecnologias e sistemas de informação.
Como os sistemas de informação estão transformando o ambiente de negócios.
Em 2005, mais de 40 milhões de empresas tinham um site pontocom registrado. Todos os dias, cinco milhões de norte-americanos compram algo na Internet e outros 19 milhões pesquisam em busca de um produto.
A publicidade na internet continua crescendo mais que30 por cento ao ano, tendo rendido mais de 11 bilhões de dólares em 2005.
Os objetivos organizacionais dos sistemas de informação.
O que torna os sistemas de informação tão essencial hoje? Porque as empresas estão investindo tanto em tecnologias e sistemas de informação? A intenção das empresas é atingir seis importantes objetivos organizacionais: excelência operacional; novos produtos, serviços e modelos de negócio, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, melhor tomada de decisões, vantagens competitiva, e sobrevivência.
As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de conseguir maior lucratividade.
As tecnologias e os sistemas de informação e a principal ferramenta que as empresas dispõem para criar novos produtos e negócios, assim como modelos de negócios inteiramente novos. Modelo de negócios descreve como a empresa produz, entrega ou vende um produto ou serviço.
Quando uma empresa conhece de verdade seus clientes e os atendem bem do jeito que querem ser atendida a tendência é eles sempre procurar por essa mesma empresa para comprar mais.