Avaliativa de técnicas de negociação
Atividades
Anhanguera Uniderp
14/6/2011
Centro Integrado de Ensino Anhanguera UNIDERP.
Aluna:
Ra:
Curso: Ciências Contábeis
Tutor:
Tutor EAD: Renata Machado Garcia Dalpiaz e Carolina Lino Martins.
Disciplina: Técnica de Negociação
Atividades Avaliativas
1º- Com a finalidade de obter um resultado ganha-ganha, no processo de negociação, o negociador deverá seguir alguns passos que poderão ser mapeados mentalmente, antes de iniciar o processo, dependendo da complexidade do contexto. Liste cada um desses passos.
Verificar o ambiente em que está inserido: o ambiente representa tudo aquilo que está fora do controle do sistema, Por isso é tão importante que o negociador tenha uma visão do todo no qual o processo será inserido. Existem grandes divergências nas negociações que acontecem em um ambiente distinto. Um exemplo são as negociações em âmbito nacional, e as negociações feitas com outros países.
Visualizar os objetivos do processo: é necessário que esteja claro o que se deseja com a negociação. Os objetivos, para tentar prever, qual ou quais seriam os Outputs desejados e buscá-los.
Identificar as entradas do processo: é quando ambas as partes buscarão visualizar todos os recursos ou inputs que estarão à disposição do sistema para a negociação. Serão identificadas as diferenças individuais, os valores pessoais, os interesses comuns, o relacionamento humano, a participação no processo, o uso da informação e do poder, a comunicação bilateral, a barganha, a flexibilidade e procurarão direcionar as entradas que existirem no sentido da saída desejada.
Administrar o sistema: consiste em aprimorar as funções de planejamento e controle. O planejamento faz parte das etapas anteriores citadas acima, enquanto o controle é o feedback, ou seja a retroalimentação contínua do processo de negociação. Revisões periódicas e reavaliações durante o processo e após a conclusão são necessárias para obter um resultado mais