AULA TEMA 6 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Completado em sábado, 2 novembro 2013, 11:38
Tempo empregado
16 minutos 47 segundos
Notas
6/6
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1.25 de um máximo de 1.25(100%)
Question1
Notas: 1
As capacidades dos sistemas de planejamento da cadeia de suprimento NÃO incluem:
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a. Estabelecimento dos níveis de estoque.
b. Reabastecimento.
c. Programação prévia e planejamento da fabricação.
d. Planejamento da demanda.
e. Planejamento de pedidos.
Resposta correta: Reabastecimento.
Comentário resposta correta: Correto! Os sistemas de planejamento da cadeia de suprimentos ajudam as empresas a tomar decisões operacionais e a gerar previsões de demanda, mas não incluem o reabastecimento dessa cadeia.
Correto
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Question2
Notas: 1
Um método de interação com o cliente, como telefone, e-mail, serviço de atendimento ao cliente, correspondência convencional, site, dispositivo sem fio ou loja de varejo, descreve melhor um(a):
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a. Ponto de contato.
b. Ponto de presença.
c. Canal de entrada.
d. Entrada de mercado.
e. Ponto de canal.
Resposta correta: Ponto de contato.
Comentário resposta correta: Exatamente. O ponto de contato é um canal de interação com o cliente.
Correto
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Question3
Notas: 1
Qual software é desenvolvido em torno de milhares de processos de negócios predefinidos?
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a. Software de gestão de dados.
b. Software de groupware.
c. Software integrado.
d. Software de colaboração.
e. c) Software de gerenciamento de processos.
Resposta correta: Software integrado.
Comentário resposta correta: Exatamente. Os softwares integrados permitem que os dados sejam usados por diversas funções e processos de negócios.
Correto
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O software de cadeia de suprimento pode ser classificado em dois tipos. São eles: