Aula-tema 2: a empresa criadora de conhecimento

Notas: 1
De acordo com o processo de criação de conhecimento S E C I, coloque os acontecimentos abaixo na ordem correta: Socialização/ Externalização/ Combinação/ Internalização em um contexto onde uma empresa fabricante de maquina de pães produz conhecimento.
I – Engenheiro anota suas observações e faz desenhos de como o mestre padeiro estica e torce a massa.
II – Engenheiro observa a forma como o mestre padeiro estica a massa.
III – As anotações do engenheiro são discutidas em termos de viabilidade técnica na montagem de novas máquinas de pães.
IV – Toda a equipe de desenvolvimento reconhece que não é mais possível projetar máquinas de pão que apenas estiquem a massa.
Selecione a alternativa relacionada mais adequadamente ao fluxo SECI:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta. a. III – IV – II – I b. IV – III – II - I c. II – III – IV – I d. II – I – III - IV e. I – II – III – IV
Question 2
Notas: 1
A partir da história do engenheiro que aprende com o mestre padeiro uma nova maneira de projetar máquinas de fazer pão caseiro, podemos dizer:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta. a. O conhecimento do mestre padeiro foi adquirido pela experiência e o engenheiro compartilhou essa experiência e aprendeu observando como ele trabalhava b. Mesmo sem conhecer o mestre padeiro, o pessoal da fábrica de máquinas caseiras de pão, incorporou uma experiência e um aprendizado novo com ele c. Ao escrever seus relatórios sobre como o mestre padeiro trabalhava, o engenheiro deu um passo importante para criar um conhecimento novo para toda a empresa d. Todos os itens anteriores estão corretos e. Idéias e conhecimentos nascem nos indivíduos, difundem-se na equipe e tornam-se então novas idéias organizacionais ou novo “conhecimento organizacional”
Question 3
Notas: 1
Um dos principais problemas na gestão do conhecimento é a tendência das pessoas de reter seus conhecimentos. Mesmo as