ATPS

Identificar e escrever os três níveis hierárquicos de uma organização. E que tipos de sistemas de informação dão apoio aos diferentes níveis?

Estratégico: Formado por executivos que colhem informações de uma forma geral da empresa para tomada de decisão. Utilizam o S.I.E (Sistema de Informação Executiva)

Gerencial: Colhem informações sumarizadas, utilizando o comportamento dos negócios, no passado e consolidando as operações realizadas. Utilizam o S.A.D (Sistema de Apoio a Decisão) e o S.IG (Sistema de Informação Gerencial)

Operacional: Consiste de cargos onde, utilizam os sistemas computacionais como o faturamento, folha de pagamento, contas a receber, a pagar, contabilidade e tesouraria. Utilizam o S.P.T (Sistema de Processamento de Transição).

Identificar e descrever os principais sistemas de informação em uma organização .
Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento (STCs) e Sistemas de automação de escritório
Atendem necessidades do nível de conhecimento envolvendo trabalhadores de conhecimento, pessoas com formação universitária como engenheiros e cientistas e trabalhadores de dados que possuem educação inferior como secretárias, contadores, arquivistas etc. Se diferenciam, pois trabalhadores de conhecimento criam informações e trabalhadores de dados manipulam , usam informações prontas, a produtividade destes é aumentada com o uso dos Sistemas de automação de escritório que coordenam e comunicam diversas unidades, trabalhadores, e fontes externas como clientes e fornecedores. Eles manipulam e gerenciam documentos, programação e comunicação, envolvendo além de textos, gráficos etc, hoje publicados digitalmente em forma de sites para facilitar o acesso e distribuição de informações.
 Sistemas de Informação Gerenciais (SIG)
É o estudo dos sistemas de informação nas empresas e na administração, dão suporte ao nível gerencial através de relatórios, processos correntes, histórico através de acessos on-line, orientados a eventos internos,