atps

Universidade Anhanguera

2° semestre de logística
Marcelo Camara Lopes
RA: 4400865306

ATIVIDADE INDIVIDUAL
SEIS SIGMA

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2012

Introdução:

Com o resultados obtidos do trabalho pioneiro da Motorola com a ferramenta do Seis Sigma é uma estratégica, estatística, que baseia- se em conceito já desenvolvido e utilizados por outros técnicas de gestão, mostrando- se inovadora, na medida em que integra diferentes ferramentas de forma estruturada, visando também redução de custo. Mesmo com o lado mais conservador dos empresários estes havendo uma mudança já estão conseguindo enxergar no meio que é vantajoso e avaliar os resultados de um processo e sua qualidade, por meio de medição da variação encontrada no resultado do processo.
As ferramentas não são modificadas pela necessidade de se mostrar o emprego de uma determinada ferramenta mais sim pelo conjunto de métodos para solucioná-la os problemas específicos: Procura desenvolver um entendimento da missão e da estratégia, na busca de suas metas.

Quais as principais ferramentas
Mapeamento de processos
Análise de Sistemas de Medição
Capabilidade de processos
Desenho de Experimentos (DOE)
Controle Estatístico de Processos (CEP)

O que é a mentalidade Seis Sigma

É a compreensão daquilo que conduz a satisfação do cliente e o retorno financeiro aos acionistas.
Devemos salientar dois fatores novos, um seria o fator humano junto ao processo na melhoria dos negócios e o outro os métodos e estruturado, que vincula as ferramentas analíticas e a receita para solução de problemas e de criticas

Como Funciona o Seis Sigmas

É o conhecimento do Seis Sigmas não é apenas usar as ferramentas mais sim usar a ferramenta sertãs para ter a satisfação do cliente e obter lucros e tornar o negocio rentável.
E para isto exigem um pleno conhecimento dos processos e a integração desse métodos estatísticos para isto chegar em um resultado satisfatório
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