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Decisão final e feedback: como chegar a conclusão sobre o melhor profissional e comunicar a decisão para os candidatos?
Os profissionais de RH não devem jamais informar os motivos pelos quais o candidato não foi selecionado ,porem dar o feedback seja por e-mail ou por telefone e estipular um prazo para a realização do mesmo é de extrema importância , até porque a falta de retorno causa ansiedade no candidato , esse retorno deve ser de forma correta .
Sabemos que para encontrar o candidato ideal para vaga disponível é preciso que seja avaliada todas as competências e habilidade , podendo ser analisados em etapas :
1- Entrevista : A entrevista de seleção tem a função de avaliar a aparência, postura e o modo de expressão do candidato; Analisar as característica pessoais, as atitudes para desempenhar as funções exigidas pelo cargo; Obter ou confirmar fatos sobre o candidato; Estabelecer uma identificação entre a empresa e o candidato; Proporcionar ao selecionador maior confiança nos resultados finais.
2- Dinamica : Avaliar o relacionamento interpessoal , tomada de decisão sob pressão e outros indicadores específicos .
Após as etapas o recrutador tem informações ricas , para tomar a melhor decisão possível , baseando-se nos resultados é possível alcançar a assertividade. Existe também alguns deveres que a empresa deve seguir a respeito dos candidatos não selecionados do processo seletivo :
- Informar sobre prazos: Ao final da entrevista ,o selecionador deve deixar claro o prazo para o retorno ,.
- Confidencialidade : muita atenção ao dar o feedback , se for por e-mail nunca deve expor o nome da pessoa , para isso pode ser o usado a função “cópia oculta “ do e-mail , caso seja por telefone , não deixar recados .

- Respeito : ao passar o feedback ( e-mail/telefone) deve ser informado que não foi possível a integração do mesmo no quadro de funcionários e logo em seguida agradecer pela presença e também pela disponibilidade do seu tempo .

Fontes de