ATPS
TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
2ª SÉRIE – HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR
PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE UM ESPAÇO COLETIVO NO HOSPITAL SÃO JUDAS TADEU “RODA DE CONVERSA”.
RESUMO
A humanização dos estabelecimentos assistenciais de saúde tem uma diretriz transversal e constitui-se num conjunto de ações sobre diversas práticas e condições na prestação dos serviços de saúde, assim como em diferentes níveis do Sistema, formando uma construção coletiva de todos os atores envolvidos. Para o Ministério da Saúde, trata se de uma das estratégias para alcançar a qualificação da atenção e da gestão em saúde no SUS. Trata-se de uma forma de tornar parceiros tanto usuários como profissionais de saúde na busca da qualidade dos serviços, um projeto de coresponsabilidade e qualificação dos vínculos interprofissionais e entre estes e os usuários na produção de saúde. Este trabalho tem como objetivo refletir sobre a questão da humanização no ambiente físico hospitalar, enfatizando a melhoria da qualidade. Essa humanização hospitalar, ao mesmo tempo em que colabora com o processo terapêutico do paciente, contribui para a qualidade dos serviços de saúde prestados pelos profissionais envolvidos.
PALAVRAS-CHAVE: Humanização Hospitalar, Profissionais da Saúde, Roda de Conversa.
JUSTIFICATIVA O hospital SÃO JUDAS TADEU referência hospitalar para pacientes de 12 unidades de serviço de Saúde Comunitária do município de Palmas atendendo, diariamente, cerca de 1000 usuários. Sendo o maior setor de emergência do estado To, recebeu verbas do Programa Quali SUS para melhorias e ampliação de seu espaço, objetivando a humanização do atendimento à população. Devido à necessidade de melhoria desenvolvemos um projeto que pudesse trabalhar com outro dispositivo da Política Nacional de Humanização, criando um espaço para Roda de conversa. Para tanto, se fez